4P MARKETING
posted on 28 Sep 2005 16:17 by loft in MARKETINGในโลกการตลาดแล้วนั้น ถ้าถามว่าอะไรที่ติดหัวเป็นสิ่งจำเป็น เป็นเหมือนค่า default ก็คือเรื่องของ 4P ซึ่งจะต้องบาล๊านซ์ให้ดีระหว่างปัจจัยทั้ง 4 ซึ่งเรียกแบบว่าวิชาการก็คือ Marketing Mix Marketing ก็คือการตลาด Mix ก็คือผสม ก็ประมาณว่าส่วนผสมทางการตลาด แถวๆนี้แหละ ต้องผสมให้ได้ที่เพื่อจะสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ ซึ่งอันนี้เป็นพื้นฐานที่สุดที่มนุษย์การตลาดต้องรู้จักดี หลับตาแล้วนึกออก มองอะไรก็คิดต่อเนื่องได้หมด
4P ประกอบได้ด้วยอะไรบ้าง
4P ประกอบได้ด้วยอะไรบ้าง
Product ผลิตภัณฑ์ สินค้า ซึ่งจริงๆแล้วอาจจะเป็นอะไรก็ได้เพราะในโลกนี้ล้วนสามารถตอบสนองความต้องการในทางใดทางหนึ่งเสมอ ไม่มีสิ่งใดไร้ค่า อย่าง เวลาไปสัมภาษณ์งาน ตัวเราเองนั่นแหละ ที่เป็นสินค้า ส่วนเราก็เป็นเซลล์ที่ต้องแนะนำลูกค้า โน้มน้าวให้เค้าเชื่อแล้วอยากซื้อสินค้าตัวนี้ ตัวนี้ต้องวิเคราะห์ประกอบกับเรื่องของลูกค้า (Customer) เคยได้ยินใช่ไหมครับ หัวร้านได้หวี สอนจรเข้ว่ายน้ำ ต้องอ่านให้ขาดว่ามันสามารถตอบความต้องการลูกค้าได้ อย่างเช่น ถ้ากลุ่มเป้าหมายชอบสาวที่ปิ๊ง ดูหนังผี เราก็ควรจะตีเข้าทางนี้เพราะเห็นพฤติกรรมชัดแจ้งอยู่แล้ว
Price แปลตรงตัว ก็คือ ราคา แต่ถ้าแบบพวกข้างเคียงนี่ก็ มูลค่า ที่ลูกค้าสามารถจ่ายเพื่อความพึงพอใจนั่นเอง เรื่องถูก แพงนี่ตอบยากครับเพราะเป้นเรื่องที่แปรเปลี่ยนตามความรู้สึกของลูกค้าแต่ละคน ว่า คุ้มหรือ ไม่คุ้มในการที่จะ trade off อะไรไป ถ้าซื้อของปกติ เราถึงเห็นว่า มีการต่อรองราคาเกิดขึ้น ขนาดซื้อมะนาวยังต่อเลยครับ Price ของสินค้า คือ Cost ของลูกค้าครับ
Place หรือ Channel ก็เรื่องของสถานที่ มีของแต่ไม่มีที่ขาย ไม่มีตลาดก็เดี้ยงครับ หลายประเทศหรือหลายสินค้ามีปัญหาเจ้าใหญ่บีบเรื่องช่องทางจำหน่าย เพราะผูกขาดอยู่ ด้วยความที่ไม่รู้จะไปหาซื้อที่ไหน สินค้าหลายตัวต้องเป้นอันดับดิ้นไปเพราะว่าไม่มีช่องทางการจัดจำหน่ายครับ อย่างเช่น เรื่องของโรงหนังแล้วกัน หนังเนี่ยเป็นสินค้าประเภทแว้บเดียวหมด ยิ่งเดี๋ยวนี้จะสั้นมากโดยทั่วไปประมาณ 2 อาทิตย์เท่านั้น ถ้ายิ่งโรงหนังน้อยเท่าไหร่ โอกาสเจ๊ง ยิ่งสูงครับ เพราะอะไร เพราะฟังก์ชั่นรายได้คือ ช่องทางโรงหนัง (จำนวนโรงXจำนวนรอบXจำนวนตั๋วขายได้ต่อรอบXจำนวนวัน) + ช่องทางอื่นๆ ( วีซีดี+ดีวีดี+สายหนังต่างประเทศ) +รายได้แหล่งอื่นๆ
Promotion คือการตีฆ้องร้องป่าวว่าของเรามีดีนะเทียบได้กับ Communication ถ้านึกถึงกีฬาสีน่ะ ดูๆให้ดี มีๆให้ดู ถ้าไม่ใช่พวกเรา เราไม่ให้ดู ถ้าของดี ราคาดี หาซื้อง่าย เงินก็ไม่ไปไหนครับ แต่ถ้าไม่ดีนี่หล่ะจะเป็นปัญหาหนามยอกอกเชียวหล่ะเพราะว่ามันจะเป้นต้นทุน ทับถมไปทุกวัน ต้องเลือกประเภทโปรโมชั่นให้เหมาะสมเช่นกัน ถ้าขายของแถวชนบท เรื่องหรูหราไฮโซ อาจจะต้องผ่านไปก่อน อย่างกรณีที่น่าสนใจก็มี ดูหนังกลางแปลงของ happy ครับ ไว้จะมาเขียนอีกครั้งหนึ่ง
อันนี้คือเรื่องเบื้องต้นที่น่าจะรู้เพราะโลกนี้มีการตลาดแทรกอยู่ทุกอณูครับ ถ้ามองนะ
ป.ล. จริงๆมี P อื่นด้วยหลังมานี่ไว้มาแอ้ดทีหลังครับ
ตอนนี้มี 4S แล้ว ทำการตลาดตาม Life style
Sex สะท้อนความเป็นเพศหญิงเพศชาย
Self สะท้อนความเป็นตัวของตัวเอง
Social ความเป็นส่วนหนึ่งของสังคม
Secret ความเป็นส่วนตัว
4 K
Knowledge - ความรู้
Kindredship - ความเป็นครอบครัวเดียวกัน
Kineticity - ความเคลื่อนไหวโลดแล่น ตื่นตาตื่นใจ
Kommunikation - การสื่อสาร (อันนี้เป็นภาษาเยอรมัน)
เจอในกระทู้เห็นว่าน่าจะประยุกต์ต่อได้
edit @ 2005/10/10 15:46:01
#1 By •°o.⊗ JEAB ⊗.o°• on 2005-09-28 16:31