TMB RE-BRANDING
posted on 15 Oct 2005 16:20 by loft in MARKETINGวันก่อนระหว่างที่กลับบ้านตอนมืดๆได้ผ่านไปแถวๆเอกมัยพบ่วามีป้ายๆหนึ่งได้เปลี่ยนไปจากเดิมๆที่เคยคุ้นตา ป้ายนั้นเป็นป้ายกล่องไฟของธนาคารหนึ่ง ป้ายธนาคารทหารไทย นั่นเอง
ตอนแรกก็คิดในใจเล่นๆว่ามีใครมาซื้อธนาคารต่อไปหรือเปล่า แต่คงจะไม่เพราะว่ายังคงใช้ชื่อเดิมอยู่ คงจะรีแบรนด์เพื่อให้พร้อมต่อการแข่งขันมากขึ้น หรือจากที่เจ้าอื่นๆได้ รีแบรนด์ หรับโพสิชั่นิ่งกันไปได้ซักระยะหนึ่งแล้ว แบงค์ทหารเลยใช้โอกาสดีหลังจากที่รวมกับ ไทยทนุ แล้วก็ IFCT มาปรับ look ของตัวเองใหม่
ส่วนใหญ่แบ็งค์จะปรับลุคหรือรีแบรนด์เพื่อประโยชน์ในการเข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ โดยแบงค์แรกที่ปรับจนโดดเด่นก็คือแบงค์คนดีกรุงศรีอยุธยา ที่เปลี่ยนจากสีน้ำตาลแก่ๆ มาเป็นสีเหลืองสดใส(ตามตำราบอกว่าสีเหลืองจะร่าเริง แฮปปี้ แต่แปลกที่แฮปปี้ ดีแทคใช้สีแดง อิอิ)
พอมีเจ้าแรกก็เลยมีเจ้าอื่น มาอีกระลอกคลื่นใหญ่ๆน้องซึนามิ ไม่ว่าจะเป็น กสิกร จาก thai farmer bank มาเป็น kasikorn group แบงค์บัวหลวงกรุงเทพ ก็ปรับไปเยอะเหมือนกัน สีส้ม สีม่วงน้ำเงิน ธนาคารสยามกัมมาจล หรือไทยพาณิชย์ก็ปรับไปเพียบแถมหน้าตึกทุกสาขาตอนนี้มีบิลบอร์ดทุกสาขา นัยว่าโฆษณาเห็นมาตั้งแต่ยังไม่เข้าแบงค์ ส่วนแบ็งชฎา นครหลวงไทยก็วางตัวเป็นซูเปอร์มาร์เก็ตทางการเงิน คือมาที่นี่มีหมดตั้งแต่หมูชิ้น หมูสับ กะปิ น้ำปลา
คราวนี้ก็เลยถึงคราวแบงค์รั้วของชาติมั่ง ที่ตอนนี้มีลูกนายกถือหุ้นด้วย 1 เปอร์เซ็นต์แน่ะ
ส่วนใหญ่ที่ปรับลุคกันนี้ เหตุผลน่าจะมาจากเดิมแบงค์แต่ละเจ้าเหมือนกับไม่ค่อยจะเป็นมิตร นึกบริการที่เราต้องไปอ้อนวานปานคลานเข่าเพื่อไปใช้บริการเขาน่ะ สมัยก่อนส่วนใหญ่เค้าจะดูแล อะไรดีๆกับ ลูกค้ารายใหญ่ก่อน เหมือนกฎ 80-20 น่ะ ดังนั้นเวลาตาสี ตาสาเข้าไปก็จะได้รับบริการประทับใจมากๆ เชื่อว่าหลายคน คงมีอารมณ์ร่วม ว่าเคยเจอ ส่วนใครที่เพิ่งเกิด เพิ่งจำความได้อาจจะไม่เคยเจอ
ดังนั้นแต่ละเจ้าที่ re brand กันจะพยายามกระชากวัยกันสุดฤิทธิ์ จากสาวใหญ่ ครูไหวใจร้าย ก็จะลงมาเป็น working woman กันเต็มไปหมด
ในส่วนของแบ็งค์ทหารเหมือนกัน
ของเก่ากำลังจากไป
ของใหม่กำลังจะมา
จากรูปแบบการออกแบบเท่าที่ดูแล้วคิดเอง สรุปออกมาได้ดังนี้
- รูปแบบดูดีขึ้นคือออกแบบได้เป็นสากล เรียบง่าย ดูผ่อนคลาย ซึ่งโดยรวมคือเป็นมิตรมากขึ้น ลบภาพทหารที่ต้องระเบียบจัด พาลให้บางคนกลัวทหาร(แต่แปลกหลายคนชอบคนในเครื่องแบบ อิอิ)
- ตัวสียังใช้คงเดิม น้ำเงินแดงขาว สีธงชาตินั่นเอง การเรียงตัวอักษรก็เป็นแถบตามธงชาติ คงคอนเซ็ปต์หลักของทหารที่ต้องพิทักษ์ชาติ
- ตัว M ที่มีจุดกลม 2 อันนั่น ดูแล้วคิดอดไปเองเลยไม่ได้ว่า เค้าตั้งใจออกแบบมาให้เหมือนกับคนกำลังจับมือกัน นัยว่าทำธุรกิจหรือร่วมมือกันน่ะ ซึ่งเป็นการออกแบบที่ฉลาด อันนี้ก็ดูแล้วเข้าถึงได้ เป็นเพื่อน คุยกันได้ อันนี้คิดมากไปเองหรือเปล่าก็ต้องรอสัมภาษณ์จากคนออกแบบ
สุดท้ายนี้ เรื่องการปรับเปลี่ยนอะไรทั้งหลายทั้งปวง จะไม่เกิดประโยชน์เลย ถ้าจิตใจของคนในองค์กรไม่ได้ปรับเปลี่ยนตาม คือทุกคนต้องช่วยกันร่วมไม้ร่วมมือกันน่ะ ถึงจะถึงฝั่งฝัน ไม่ใช่ว่าให้การตลาดหรือเอเจนซี่คิด แล้วก็ปล่อยไปตามยถากรรม แบบนั้นไม่ต้องปรับให้เปลืองต้นทุนหรอก
ข้อมูลเพิ่มเติม
ธนาคารมีสินทรัพย์อันดับ 5 หลังจากรวมกับ ดีบีเอสไทยทนุ และ IFCT รองจาก BBL KBANK SCB KTB
ผู้ถือหุ้นใหญ่คือ กระทรวงการคลัง กองทัพบก
นายพานทองแท้ ชินวัตร ถือหุ้น 1.06 เปอร์เซ็นต์ จำนวน 161 ล้านหุ้น หุ้นละเท่าไหร่ไปดูในตลาด
ก่อตั้งเมื่อ 5 ต.ค. 2499
#1 By @~หงส์น้อย~@ on 2005-10-15 19:32